Konfliktet Ndërpersonale: Gjithçka Rreth Psikologjisë Së Konfliktit

Përmbajtje:

Konfliktet Ndërpersonale: Gjithçka Rreth Psikologjisë Së Konfliktit
Konfliktet Ndërpersonale: Gjithçka Rreth Psikologjisë Së Konfliktit

Video: Konfliktet Ndërpersonale: Gjithçka Rreth Psikologjisë Së Konfliktit

Video: Konfliktet Ndërpersonale: Gjithçka Rreth Psikologjisë Së Konfliktit
Video: 60 fakte psikologjike që do t’ju habisin...lexoi:Hysni Baliu 2024, Mund
Anonim
Image
Image

Shkaqet e konflikteve

Çdo pyetje në lidhje me konfliktet është në thelb një kërkim i përgjigjeve në lidhje me arsyet e kësaj apo asaj sjelljeje. A është e mundur të komunikosh në mënyrë konstruktive dhe me kënaqësi me njerëzit e tjerë jashtë konceptit të "konfliktit"? Në trajnimin Psikologjia Sistem-Vektor nga Yuri Burlan, ju merrni një njohuri të pagabueshme të shkaqeve të vërteta të konflikteve midis njerëzve …

Mbrëmje fundjave. Në një nga ndalesat, një gjyshe e shkathët nga kategoria e banorëve aktivë të verës vrapon në autobus, ulet pas meje. Le të shkojmë më tej. Lëkundja e qetë e burimeve të autobusëve, dridhja e peizazhit të qytetit veror në dritare të zhyt padashur në rrjedhën e qetë të mendimeve të tua. Një dirigjent ecën nëpër kabinën, duke mjekuar pasagjerë. Procedura e zakonshme, nuk ka asnjë arsye për konflikt.

- Certifikatë e një personi me aftësi të kufizuara të grupit të dytë! - Dëgjoj tonin peremptory të banorit të gjyshes verore.

- Në rregull, ju lutem tregoni përhapjen me fotografinë tuaj, - pyet dirigjenti.

- Të thashë, një invalid i grupit të dytë! - pakënaqësia në rritje e pasagjerit ndihet në zë.

- Ju lutemi tregoni përhapjen e ID tuaj të fotografisë, - dirigjenti përsërit kërkesën.

- ON, SHIKO, SU …. !!!! - gjyshja shpërthen nga agresioni. - ÇFAR A JENI P AR NJERS PERSON, GATISHT T TO KTHYENI BRENDA Brenda! NUK MUND T PUNONI ME NJEREOZ! - pështyn nga koka e kokës te përcjellësi.

Në një moment, rehatia ime e brendshme ndryshon me një dëshirë impulsive për të dalë jashtë autobusit, aq e padurueshme është reagimi i parë i ndjenjës së therjes së një mesazhi agresiv nga një gjyshe.

Gjëja më e vështirë është një rrogoz, e bërtitur sikur nga brenda një gruaje. Çdo fjalë e pahijshme më godet në pjesën e pasme të kokës. Ju dëshironi të përkuleni, të mbyllni veshët, të tërhiqni kokën në shpatulla dhe të ikni. Një sekondë më vonë, dëshira për të shpëtuar ndryshon me një shpërthim indinjate dhe mendimesh për të bërë çfarë të duash, vetëm për të mbyllur gojën e tezes konfliktuale.

Një kuptim sistematik i kësaj sjelljeje e zvogëlon pa probleme agresivitetin tim të porsalindur.

Unë shpejt rivendosa ekuilibrin tim të brendshëm, megjithëse ndjeva ashpërsinë e plotë të konfliktit shkatërrues, duke qenë thjesht një dëshmitar i pavullnetshëm i një situate të pakëndshme.

Besimet e zakonshme në lidhje me konfliktin. Dhe asgjë nuk ka ndryshuar

Ekziston një mendim se konfliktet midis njerëzve janë të pashmangshme dhe kjo "karma" nuk mund të shmanget. Mbetet për të mësuar aftësitë dhe teknikat e "luftimit të ngushtë" me njerëzit e tjerë. Psikologjia e konflikteve po kërkon përgjigje për pyetjet se si të sillemi si duhet në kushtet e pashmangshmërisë së konflikteve midis njerëzve, studion se cilat konflikte ekzistojnë në grupe shoqërore, cilat janë shkaqet e konflikteve midis njerëzve.

Në klasifikimin e konflikteve, dallohen lloje të veçanta:

  • konflikte ideologjike,
  • konflikte sociale,
  • konflikte ndërpersonale,
  • konflikte shkatërruese,
  • konflikte konstruktive.

Janë dhënë rregulla dhe rekomandime të shumta se si t'i përgjigjeni një lloji të konfliktit ose një tjetër; psikologjia po përpiqet të zhvillojë taktika dhe strategji për zgjidhjen e konfliktit.

Në një emërues të përbashkët - i njëjti postulat fillestar i psikologjisë së konflikteve: një përplasje e të kundërtave të interesave midis njerëzve është e pashmangshme. Dhe si rezultat, përvojat negative, të dhimbshme të shkaktuara nga një situatë konflikti janë të pashmangshme.

Shkaqet e konflikteve foto
Shkaqet e konflikteve foto

Koncepti i shkaqeve të konflikteve në psikologji shpjegohet me kontradikta në mendimet e palëve kundërshtare. Citim nga burime të Internetit: "Konflikti është një përbërës i pashmangshëm i marrëdhënieve …".

Thirrjet aktive nga psikologët për të përdorur taktika të ndryshme në situata konfliktuale çojnë në besimin e rremë se situatat e konfliktit në marrëdhëniet me njerëzit e tjerë janë norma.

Të flasësh për funksionet konstruktive të situatave të konfliktit është edhe më konfuze. Gjoja, forma e "konfliktit të civilizuar" është një motiv për arritjen e qëllimeve, për një kalim në një nivel tjetër të komunikimeve të dobishme, duke përjashtuar zhvillimin shkatërrues të konfliktit.

Dhe në jetë, një konflikt është gjithmonë i pakëndshëm, fyes, i dhimbshëm dhe i bezdisshëm. Askush me vetëdije nuk dëshiron të jetë palë në konflikt. Çdo person dëshiron të marrë emocione pozitive nga komunikimi me njerëzit e tjerë.

Çfarë të bësh me dëshirën për të shijuar bashkëveprimin me njerëz të tjerë dhe pamundësinë e pretenduar për ta marrë atë? Të pajtoheni ose të përdorni taktikat e zhvillimit të një beteje me një kundërshtar, duke mbrojtur të drejtën për t'u dëgjuar? A është e mundur të komunikosh në mënyrë konstruktive dhe me kënaqësi me njerëzit e tjerë jashtë konceptit të "konfliktit"?

Çdo pyetje në lidhje me konfliktet është në thelb një kërkim i përgjigjeve në lidhje me arsyet e kësaj apo asaj sjelljeje. Nëse një person është i prirur për sjellje konfliktuale, duhet të ketë një arsye.

Në trajnimin Psikologjia Sistem-Vektor nga Yuri Burlan, ju merrni një njohuri të pagabueshme për shkaqet e vërteta të konflikteve midis njerëzve.

Pse je zemëruar si qen?

Çdo person që nga momenti i lindjes është i pajisur me veti unike të psikikës, të cilat manifestohen në vlerat e jetës, përparësitë, aspiratat dhe dëshirat, formojnë sjelljen e një personi dhe format e marrëdhënieve të tij me të tjerët.

Nevoja themelore e çdo personi është dëshira për kënaqësi dhe gëzim përmes realizimit të aspiratave dhe dëshirave të tyre natyrore.

Ne në mënyrë të pavetëdijshme përpiqemi të përmbushim dhe kënaqim dëshirat tona, për të arritur atë që duam. Nëse është e pamundur të marrësh atë që dëshiron, tensioni rritet brenda një personi. Sa më e fortë të jetë dëshira dhe sa më e gjatë të jetë mungesa e realizimit të saj, aq më i fortë është tensioni dhe acarimi.

Unë dua dhe nuk marr, uroj dhe nuk kam. Personi fillon të përjetojë pakënaqësi dhe stres. Me mospërmbushje të zgjatur të dëshirës, sjellja njerëzore nuk drejtohet në gjetjen e mënyrave për të realizuar dëshirën, por në lehtësimin e shqetësimit dhe tensionit të brendshëm.

Duke arritur kulmin e tensionit dhe acarimit, psikika njerëzore kërkon të rifitojë një gjendje të rehatshme, të ekuilibruar, duke hedhur negativitet nga jashtë, mbi njerëzit e tjerë. Shprehja e mospëlqimit ndaj njerëzve të tjerë sjell një lehtësim. Ai i bërtiti një fëmije të shqetësuar, duke forcuar pakënaqësinë e tij me një shuplakë në kokë, "nuk e la veten të ofendohej" në radhë në ATM, një mashtrues që u ngjit "përpara babait", u betua në dirigjentin e autobusit për duke treguar mosbesim - phew, u bë pak më e lehtë! Dhe kështu me radhë deri në kulmin tjetër të stresit.

Ndonjëherë shkalla e tensionit është aq e lartë sa që ballafaqimi nuk kufizohet në konflikt verbal. Një person me veti të caktuara të psikikës (në prani të pakënaqësisë kronike në dëshirat e vektorit anal) ka një tendencë për agresion dhe shkaktimin e dëmtimit fizik të kundërshtarit. Kjo sjellje sjell një ndjenjë lehtësimi të përkohshëm, duke përforcuar skenarin e konfliktit të marrëdhënies. Një bonus për sjelljen skandaloze, agresive është vetmia dhe zemërimi në të gjithë botën.

Foto e klasifikimit të konflikteve
Foto e klasifikimit të konflikteve

Dhe kështu dua të ndjehem i lumtur, duke marrë gëzim dhe kënaqësi nga jeta!

Çfarë të bëjmë? Si të shpëtojmë nga skenari i jetesës së jetës në konflikte, grindje dhe keqkuptime? Përgjigja e vetme është të kuptoni natyrën e dëshirave tuaja dhe dëshirave të njerëzve të tjerë! Kjo është plotësisht e mundur në trajnimin "Psikologjia vektoriale e sistemit" nga Yuri Burlan.

Të gjithë kanë "dëshirën" e tyre

Konfliktet ndërpersonale, ose thënë thjesht, grindjet midis njerëzve zhvillohen gjithmonë me dhunë, në kulmin e emocioneve, shpesh duke përfshirë dhe dëmtuar palë të treta. Një luftë nuk përfundon kurrë me një kompromis pozitiv. Pas një grindjeje, pjesëmarrësit në skandal po dridhen për ca kohë nga emocionet negative të përjetuara. Brenda secilit kundërshtar, indinjata zien, seethe dhe gurgullon kundër tjetrit: "Si nuk mund të më kuptojë mua (dëshirat e mia)?"

Kur gjendemi në një situatë konflikti, nuk na shkon mendja se të tjerët kanë dëshirat e tyre, të ndryshme nga tonat, të diktuara nga karakteristikat e tjera natyrore.

Le të japim një shembull të thjeshtë, si jeta, të një grindjeje familjare.

Një bashkëshort energjik, i lëvizshëm kërkon që burri i saj i qetë, i detajuar të bëjë disa gjëra dhe më shpejt. Ajo është e bezdisur me burrin e saj për ngadalësinë, ngadalësinë e tij. Një burrë përpiqet të justifikojë kërkesat e gruas së tij për të qenë më i lëvizshëm, por ai ngadalëson edhe më shumë, bie në një marramendje, fyen si përgjigje ndaj tërheqjes së vazhdueshme të gruas së tij. Ritmi i rregullt i mendimeve të tij ngatërrohet, ai përjeton stres nga pamundësia për të kryer njëqind gjëra me cilësi të lartë në të njëjtën kohë. Tensioni i të dyve rritet dhe kthehet në një grindje me akuza reciproke "pse nuk më kuptoni?"

Nëse e konsiderojmë këtë shembull përmes prizmit të Psikologjisë Sisteme-Vektor të Yuri Burlan, atëherë arsyet e konfliktit midis bashkëshortëve janë të qarta dhe të shpjegueshme.

Një grua e lëvizshme, e shkathët - pronari i vektorit të lëkurës. Njerëzit me një vektor të lëkurës janë të pajisur natyrshëm me një psikikë të lëvizshme. Organizimi, disiplina dhe vetë-disiplina janë veçoritë e psikikës së pronarëve të vektorit të lëkurës. Ata jo vetëm që dinë të disiplinojnë veten e tyre, por gjithashtu kërkojnë që të tjerët t'u binden ligjeve dhe rregullave.

Tipari kryesor natyror i vektorit të lëkurës është dëshira për të kursyer. Një person me një vektor të lëkurës kursen energji, kohë, informacion, hapësirë. Aftësia për të zgjidhur disa probleme në të njëjtën kohë, për të qenë në kohë në shumë vende, për të kaluar shpejt vëmendjen nga një çështje në tjetrën është një manifestim i dëshirës për të kursyer para.

Duke dashur të realizojë dëshirën natyrore për ekonomi dhe duke pasur veti të lindura për këtë, një person me një vektor të lëkurës shpesh pret të njëjtën gjë nga njerëzit e tjerë. Ai do të bezdiset nga shfaqja e ngadalësisë tek të tjerët (kjo është sa kohë e humbur!) - verbalisht kjo shprehet në nxitim dhe dridhje të pafund të të tjerëve.

Dhe çfarë ndjen një person kur dëgjon qortime në adresën e tij për "frenimin" dhe plogështinë? Më shpesh shkelje. Sepse pronari i vektorit anal nuk është frenues nga natyra! Ai është sa më i rregullt - në mendime dhe veprime. Pronarët e vektorit anal janë natyrshëm të nxituar dhe të plotë. Ata janë perfeksionistë dhe profesionistë në fushën e tyre, të përgjegjshëm dhe ekzekutiv. Familja ka burrat dhe gratë më të mira, të vëmendshme dhe të kujdesshme.

Psikika e një personi të tillë është krejtësisht e ndryshme në karakteristikat e saj nga psikika e një personi me një vektor të lëkurës.

Psikika e pronarit të vektorit anal është e ngurtë, jo fleksibile. Pronari i vektorit anal nuk ka aftësinë natyrore për të kaluar shpejt vëmendjen nga një detyrë në tjetrën. Një person me një vektor anal ka dëshira të ndryshme natyrore (dhe kështu aftësi). Njëra prej tyre është dëshira për të qenë një performues i shkëlqyeshëm i biznesit të tyre, një profesionist i respektuar. Dhe në mënyrë që të merrni një rezultat me cilësi të lartë (në mënyrë që të mos keni turp të shikoni njerëzit në sy), nxitimi është i papranueshëm.

Tablo konflikti ndërpersonal
Tablo konflikti ndërpersonal

Një person me një vektor anal ka nevojë për miratim dhe njohje të meritave të tyre. Në fëmijëri, dëshira për t'u aprovuar nga nëna shprehet në bindje dhe vetëkënaqësi. Në moshën e rritur, një person i tillë, duke dashur të përjetojë një ndjenjë miratimi nga jashtë, kërkon të justifikojë kërkesat e njerëzve që janë domethënës për të. Për shembull, një bashkëshort me një vektor të lëkurës. Duke u përpjekur me të gjitha forcat e tij për t'u bërë i shpejtë, fleksibël dhe i manovrueshëm, për të kapur dhe kapërcyer rivalët, një person me një vektor anal, duke mos pasur shfaqje të tilla të vetive të përcaktuara nga natyra, përjeton stres, bie në një mpirje dhe nuk mund të largohet nga terren Në këtë situatë, ai vuan nga paaftësia për të përmbushur pritjet e gruas së tij të dashur dhe ofendohet në përgjigje të pretendimeve të saj.

Mosarritja për të kuptuar ndryshimin midis veçorive natyrore të lindura të njëri-tjetrit çon në grindje dhe skandale.

Problemi i konflikteve është i zgjidhshëm

Shembulli i mësipërm është vetëm një skicë e lehtë për një kuptim sistematik të problemeve të konflikteve midis njerëzve. Secilit vektor, dhe ka gjithsej 8 prej tyre (lëkurë, anal, vizual, tingull dhe të tjerë), u caktohen veti dhe cilësi të veçanta, unike, duke kuptuar që ndër njerëzit e tjerë, një person ndihet në vendin e tij. Ai merr gëzim dhe kënaqësi nga përmbushja e dëshirave të tij.

Kur njohim dhe dallojmë shfaqjet e veçorive të psikikës, vjen një kuptim i motiveve të sjelljes së njerëzve të tjerë. Atëherë nuk ka asnjë pyetje dhe hutim pse një grua në dukje e këndshme papritmas shpërthen me helmin e agresionit dhe sharjeve? Të kuptuarit e gjendjeve të brendshme të një personi që provokojnë një konflikt nuk gjeneron përgjigje agresive. Konflikti nuk ndodh.

Nëse jeni të lodhur dhe nuk keni më forcë të duroni vuajtjet nga situata të vazhdueshme konfliktesh, grindje, keqkuptime, inate - të gjitha këto probleme mund t'i zgjidhni në trajnimin "Psikologjia e sistemit-vektorit" nga Yuri Burlan. Më shumë se 21,000 rezultate nga njerëzit që kanë përfunduar trajnimin konfirmojnë ekskluzivitetin dhe efektivitetin e tij.

Possibleshtë e mundur të njihni veten, të dashurit tuaj dhe të merrni ndryshimet e para në drejtimin e një jete të lumtur dhe të gëzueshme në leksionet hyrëse falas. Ju mund të regjistroheni për ciklin hyrës të trajnimit në internet "Psikologjia e Vektorit të Sistemit" nga Yuri Burlan këtu.

Recommended: